{"id":16,"date":"2026-02-02T07:48:32","date_gmt":"2026-02-02T06:48:32","guid":{"rendered":"https:\/\/merissel.ai\/en\/?page_id=16"},"modified":"2026-02-02T07:59:33","modified_gmt":"2026-02-02T06:59:33","slug":"politica-de-privacidad-y-terminos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/merissel.ai\/en\/politica-de-privacidad-y-terminos-de-uso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad y t\u00e9rminos de uso"},"content":{"rendered":"<p>Bienvenido al sitio web de <strong>Merissel<\/strong> (en adelante, el \u201cSitio Web\u201d). El acceso y uso del mismo atribuye la condici\u00f3n de <strong>Usuario<\/strong> e implica la aceptaci\u00f3n plena de este documento. Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el sitio.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> IDENTIDAD DEL RESPONSABLE Y TITULAR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El Sitio Web es operado por <strong>Hyperion Technology and Services, S.A. de C.V.<\/strong>, sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, bajo la marca comercial <strong>Merissel<\/strong> (en adelante, la \u201cEmpresa\u201d).<\/p>\n<p><strong>Domicilio:<\/strong> Monte Elbruz 124, Piso 2, Int. 212-B, Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, Miguel Hidalgo, CDMX.<\/p>\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico legal y de privacidad:<\/strong> legal@merissel.ai.<\/p>\n<p><strong>Sitio web:<\/strong> www.merissel.ai.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> OBJETO Y SERVICIOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El Sitio Web proporciona informaci\u00f3n sobre los servicios profesionales de Merissel, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>GEO<\/strong> (Generative Engine Optimization).<\/li>\n<li><strong>AEO<\/strong> (Answer Engine Optimization).<\/li>\n<li><strong>SEO<\/strong> (Search Engine Optimization).<\/li>\n<li>Estrategias de visibilidad digital, anal\u00edtica y contenidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La informaci\u00f3n es de car\u00e1cter informativo y comercial. La prestaci\u00f3n de servicios est\u00e1 sujeta a una evaluaci\u00f3n previa, cotizaci\u00f3n espec\u00edfica y la firma de contratos correspondientes.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El Usuario se compromete a utilizar el sitio de forma l\u00edcita y \u00e9tica. La Empresa no garantiza posiciones espec\u00edficas en buscadores ni resultados absolutos, ya que estos dependen de algoritmos de terceros y factores externos.<\/p>\n<p>La Empresa no se hace responsable por interrupciones t\u00e9cnicas, virus o decisiones tomadas con base en la informaci\u00f3n del sitio. El uso del Sitio Web es responsabilidad exclusiva del Usuario.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Todos los contenidos (textos, logotipos, metodolog\u00edas, c\u00f3digo, etc.) son propiedad de la Empresa o cuentan con los derechos necesarios para su uso. Queda prohibida su reproducci\u00f3n o modificaci\u00f3n sin consentimiento previo por escrito.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En cumplimiento con la LFPDPPP, informamos el tratamiento de sus datos personales:<\/p>\n<p><strong>5.1 Datos recopilados<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n y contacto:<\/strong> Nombre, correo, tel\u00e9fono, empresa y cargo.<\/li>\n<li><strong>Profesionales:<\/strong> Informaci\u00f3n de proyectos, objetivos de marketing y presupuestos.<\/li>\n<li><strong>Navegaci\u00f3n:<\/strong> Direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.2 Finalidades del tratamiento<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Primarias (necesarias):<\/strong> Elaborar propuestas, ejecutar contratos de servicios (SEO\/GEO\/AEO), facturaci\u00f3n y soporte t\u00e9cnico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Secundarias (opcionales):<\/strong> Env\u00edo de boletines, ofertas, invitaciones a eventos y estudios de mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.3 Transferencias de datos<\/strong><\/p>\n<p>Podemos compartir datos con proveedores necesarios (Google Workspace, AWS, HubSpot, Stripe, entre otros) bajo acuerdos de confidencialidad. <strong>Nunca vendemos sus datos<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.4 Derechos ARCO<\/strong><\/p>\n<p>Usted tiene derecho a <strong>Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse<\/strong> al uso de sus datos. Para ejercerlos, env\u00ede una solicitud a <strong>legal@merissel.ai<\/strong> con su nombre y documentos que acrediten su identidad. El plazo de respuesta es de 20 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> USO DE COOKIES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Utilizamos cookies t\u00e9cnicas, anal\u00edticas (Google Analytics) y de marketing (Meta Pixel, LinkedIn Tag) para mejorar su experiencia y analizar el tr\u00e1fico. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto podr\u00eda afectar la funcionalidad del sitio.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> SEGURIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Implementamos encriptaci\u00f3n SSL\/TLS, firewalls, autenticaci\u00f3n multifactor y protocolos de respaldo para proteger su informaci\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> MODIFICACIONES Y LEGISLACI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La Empresa se reserva el derecho de modificar estos t\u00e9rminos en cualquier momento. Los cambios entrar\u00e1n en vigor tras su publicaci\u00f3n en el sitio.<\/p>\n<p>Este documento se rige por las leyes de los <strong>Estados Unidos Mexicanos<\/strong>. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la <strong>Ciudad de M\u00e9xico<\/strong>.<\/p>\n<p>Para dudas o ejercicio de derechos, cont\u00e1ctenos en <strong>legal@merissel.ai<\/strong>. Si considera vulnerado su derecho a la protecci\u00f3n de datos, puede acudir al <strong>INAI<\/strong> (www.inai.org.mx).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bienvenido al sitio web de Merissel (en adelante, el \u201cSitio Web\u201d). El acceso y uso del mismo atribuye la condici\u00f3n de Usuario e implica la aceptaci\u00f3n plena de este documento. Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo, deber\u00e1 abstenerse de utilizar el sitio. 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